Produkty

Koszyk
Oryginalne kosmetyki od producentów
Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 120 zł
Kategorie

Polityka prywatności

Last amended: May 01, 2024
Witamy w ISEI!


Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, na jakiej podstawie i dlaczego, jak długo je przechowujemy, jak je chronimy i komu możemy je przekazywać. W Polityce prywatności informujemy również o prawach użytkownika w odniesieniu do jego danych osobowych.

Zanim wyrazisz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych lub przekażesz nam swoje dane osobowe w jakimkolwiek formularzu na naszej stronie internetowej, uprzejmie prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki prywatności, abyśmy mogli mieć pewność, że w pełni rozumiesz nasze praktyki.


1.            Kim jesteśmy?

Wierzymy, że skoro wybrałeś naszą Stronę, znasz już naszą działalność i oczywiście zapoznałeś się również z naszymi Warunkami [wstaw link]. Zwrócimy na niego uwagę jeszcze raz, aby lepiej zrozumieć cele gromadzenia i przetwarzania danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. ISEI to sklep internetowy zarządzany przez:

ISEI INTERNATIONAL Sp z o.o.
ul. DOMANIEWSKA, 50, WARSZAWA, kod pocztowy 02-672, WARSZAWA, POLSKA
REGON: 528079978
NIP: 5214061527
Email: info@isei.pl

W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt drogą mailową lub pocztową na adres wskazany powyżej.


2.            Dane

Dane osobowe (lub dane) to wszelkie informacje dotyczące użytkownika, które samodzielnie lub w połączeniu z innymi informacjami dają osobie gromadzącej i przetwarzającej takie informacje możliwość zidentyfikowania użytkownika jako osoby fizycznej. Może to być imię i nazwisko, adres, adres e-mail lub adres IP.

Przetwarzanie danych oznacza wszelkie działania związane z danymi osobowymi, na przykład gromadzenie, rejestrowanie, organizowanie, strukturyzowanie, przechowywanie, wykorzystywanie, ujawnianie w dowolny sposób itp.


3.            Podstawa prawna przetwarzania

Zasadniczo przetwarzamy dane użytkownika na podstawie jego zgody. Użytkownik wyraża zgodę, zaznaczając odpowiednie pole podczas rejestracji Konta, składając zamówienie lub publikując recenzję zakupionych produktów. Ponadto prosimy o wyrażenie zgody, jeśli wysyłamy biuletyny marketingowe pocztą elektroniczną. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę i zrezygnować z subskrypcji takich biuletynów marketingowych.

Możemy jednak przetwarzać dane osobowe użytkownika nie tylko na podstawie jego zgody, ale także wtedy, gdy zachodzi jedna z poniższych okoliczności:

- przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zakupu. Jeśli użytkownik złoży zamówienie, a my przyjmiemy zamówienie, wysyłając zamówione produkty, zostanie zawarta między nami umowa kupna. W celu pomyślnego wykonania takiej umowy kupna możemy przetwarzać dane osobowe wprowadzone za pośrednictwem formularza zamówienia.
Zasadniczo przetwarzamy dane użytkownika na podstawie jego zgody.
Użytkownik zapewnia, że

- przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas na warunkach określonych w przepisach o ochronie danych. Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, aby móc ulepszać naszą Witrynę, sprawdzać, czy użytkownik jest zadowolony z zakupu, i skuteczniej promować produkty. Na przykład na podstawie uzasadnionego interesu możemy wysyłać użytkownikowi biuletyny marketingowe dotyczące produktów podobnych do tych, które użytkownik zakupił od nas (jednak tylko pod warunkiem, że użytkownik nie sprzeciwi się otrzymywaniu takich listów). Nasz uzasadniony interes obejmuje również ochronę roszczeń prawnych, rozstrzyganie sporów i prowadzenie wewnętrznej dokumentacji. W takim przypadku możemy przetwarzać wszystkie kategorie danych osobowych wymienione w sekcji 4.

- Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych. Musimy wypełniać pewne obowiązki określone w obowiązujących przepisach prawa. Na tej podstawie prawnej możemy przetwarzać dane identyfikacyjne, adres rozliczeniowy i inne szczegóły dotyczące zamówień do celów fakturowania, podatkowych i gwarancyjnych.
 Prosimy o kontakt drogą mailową lub pocztową na adres podany powyżej.

4.            Jakie dane przetwarzamy, na jakiej podstawie i dlaczego

Jeśli użytkownik korzysta z usług naszego sklepu internetowego, przetwarzamy różne rodzaje jego danych.

A. Odwiedzanie naszej Witryny

Nie gromadzimy żadnych danych osobowych podczas zwykłych wizyt w naszej Witrynie, z wyjątkiem danych przesyłanych przez przeglądarkę w celu umożliwienia wizyty w Witrynie. Obejmują one:

- Adres IP;
- Data i godzina żądania;
- Treść żądania (konkretna strona);
- status dostępu / kod statusu HTTP;
- Wszelkie przesyłane ilości danych;
- Strona internetowa, z której pochodzi żądanie;
- Przeglądarka i system operacyjny.

Usuwamy lub anonimizujemy adresy IP osób odwiedzających witrynę po zakończeniu korzystania z niej. Anonimizacja oznacza, że adresy IP są modyfikowane w taki sposób, że indywidualne szczegóły dotyczące okoliczności osobistych lub materialnych nie mogą być już powiązane ze zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobą fizyczną lub mogą być powiązane z taką osobą jedynie przy nieuzasadnionym nakładzie czasu, kosztów i wysiłku.

Podstawa prawna i cel. Mamy uzasadniony interes w skutecznym działaniu naszej Witryny. Tymczasowe przechowywanie adresu IP użytkownika przez system jest konieczne, aby umożliwić wyświetlanie Witryny użytkownikom. W tym celu adres IP użytkownika musi pozostać zapisany na czas trwania sesji.

B. Zakup produktów

Najczęstszymi informacjami, które nam przekazujesz, są informacje uzyskane za pośrednictwem formularza zamawiania produktów na naszej stronie internetowej. Aby przetworzyć zamówienie, potrzebujemy następujących danych:

- dane identyfikacyjne, które obejmują imię i nazwisko;
- dane kontaktowe, w tym adres e-mail, adres dostawy, adres rozliczeniowy i numer telefonu;
- informacje finansowe, w tym dane konta bankowego lub karty płatniczej
- informacje o zamówieniu, w szczególności o zakupionych produktach.

Podstawa prawna i cel. Dane te są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy zakupu między nami, a my przetwarzamy je w celu pomyślnego dostarczenia zamówionych produktów. Adres e-mail i numer telefonu są wykorzystywane do wysyłania potwierdzenia zamówienia, potwierdzenia otrzymania płatności i faktury elektronicznej, a także do informowania użytkownika o statusie zamówienia i wszelkiej innej komunikacji dotyczącej zamówienia.

C. Rejestracja Konta

Jeśli użytkownik chce korzystać z zalet Konta osobistego, musi zarejestrować się na naszej Stronie internetowej. Na Koncie można przeglądać historię zrealizowanych zamówień, zakupionych produktów i niezrealizowanych zamówień, zarządzać wysyłką newslettera oraz swoją listą życzeń, na której można zapisywać ulubione produkty. Jeśli nie chcesz rejestrować Konta w celu dokonania zakupu, możesz dokonać zakupu bez rejestracji.

W celu rejestracji, prowadzenia i utrzymania Konta możemy przetwarzać następujące dane:

- dane identyfikacyjne, które obejmują imię i nazwisko;
- dane kontaktowe, w tym adres e-mail, adres dostawy, adres rozliczeniowy i numer telefonu;
- dane demograficzne, w tym płeć, data urodzenia i preferowany język;
- dane logowania, takie jak nazwa użytkownika i hasło. Nie mamy dostępu do rzeczywistego hasła;
- inne informacje, w szczególności historia zakupów, ulubione produkty, lista życzeń, preferencje dotyczące marki.

Należy pamiętać, że oprócz rejestracji ręcznej umożliwiamy logowanie za pośrednictwem konta Facebook lub Google. W takim przypadku uzyskamy adres e-mail użytkownika od odpowiedniego dostawcy.

Podstawa prawna i cel. Uzyskujemy zgodę użytkownika na przetwarzanie tych danych, na co wskazują jego działania potwierdzające, takie jak podanie tych danych w naszym formularzu zgłoszeniowym i rejestracja Konta. Przetwarzamy te dane w celu utworzenia Konta i jego utrzymania, a mianowicie w celu identyfikacji użytkownika podczas korzystania z Witryny. Ponadto możemy wykorzystywać adres e-mail użytkownika, aby przypominać mu o produktach znajdujących się w koszyku itp. Należy pamiętać, że użytkownik ma prawo do anulowania rejestracji (usunięcia Konta) w dowolnym momencie.

D. Kontakt z pomocą techniczną
Użytkownik może skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby przesłać nam pytania, sugestie, prośby lub pochwały. W tym celu należy podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, temat żądania i wiadomość do działu pomocy technicznej. Możesz również załączyć zrzuty ekranu, aby wyjaśnić swoją prośbę. Należy pamiętać, że gromadzimy i przetwarzamy te dane oraz wszelką inną komunikację między nami. Możesz również skontaktować się z nami telefonicznie.
Podstawa prawna i cel. Kontaktowanie się z naszym działem pomocy technicznej lub przekazywanie nam opinii stanowi zgodę użytkownika. Wykorzystujemy te dane do komunikacji z użytkownikiem, analizy i ulepszania naszej witryny internetowej oraz usług świadczonych przez nasz dział obsługi klienta.

E. Publikowanie recenzji

Na naszej Stronie internetowej umożliwiamy tworzenie treści, takich jak recenzje i oceny zakupionych produktów. Użytkownik nie musi posiadać Konta, aby tworzyć takie treści. Należy pamiętać, że treści te mogą zawierać imię i nazwisko wprowadzone w formularzu. Dlatego zachęcamy do nieudostępniania danych osobowych, które nie mają być publicznie dostępne za pośrednictwem treści.

Podstawa prawna i cel. Publikacja recenzji jest dobrowolna i w związku z tym stanowi zgodę użytkownika na ich przetwarzanie. Jeśli zdecydujesz się napisać recenzję zakupionych produktów, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu przetworzenia i wyświetlenia tej recenzji.

F. Biuletyny e-mailowe

Możemy wykorzystywać adres e-mail użytkownika do wysyłania mu biuletynów z niezbędnymi lub promocyjnymi informacjami na temat naszej Witryny, takimi jak powiadomienia prawne, aktualizacje zamówień, promocje, sugestie dotyczące produktów podobnych do tych, które użytkownik zakupił od nas itp. Należy pamiętać, że użytkownik może zrezygnować z subskrypcji takich wiadomości (z wyjątkiem powiadomień prawnych i aktualizacji zamówień) w dowolnym momencie; odpowiedni link można znaleźć w każdym biuletynie. Jeśli użytkownik posiada Konto, może również zrezygnować z subskrypcji na swoim Koncie

G. Pliki cookie

Gdy użytkownik odwiedza naszą Witrynę, możemy automatycznie gromadzić informacje o jego adresie IP, modelu urządzenia, typie i wersji przeglądarki, systemie operacyjnym, czasie trwania sesji, lokalizacji, języku i strefie czasowej. Monitorujemy również ruchy użytkownika w Witrynie, tj. odwiedzane strony i klikane łącza, dzięki czemu możemy dostosowywać wyświetlane treści i oferować produkty i treści, które użytkownik doceni. Zbieramy te informacje za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii, które sprawiają, że nasza Witryna jest bardziej przyjazna dla użytkownika, skuteczna i bezpieczna. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce plików cookie tutaj.

Podstawa prawna i cel. Mamy uzasadniony interes w analizowaniu zachowań użytkowników na naszych stronach i ulepszaniu naszej Witryny. Chcemy dostosowywać treści i polecać produkty, którymi użytkownik jest zainteresowany. Z tego powodu wykorzystujemy gromadzone przez nas dane do personalizowania treści i ofert w naszej Witrynie. Ponadto informacje o zachowaniu użytkownika na stronie internetowej są ważne, między innymi, dla zapobiegania atakom na naszą stronę internetową. Należy pamiętać, że wszystkie dane zbierane automatycznie za pomocą plików cookie są dalej przetwarzane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.

5.            Przetwarzanie przez osoby trzecie

Ogólne oświadczenie. W celu świadczenia wysokiej jakości usług współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług. Dokonaliśmy ich starannego wyboru pod kątem zgodności z wymogami prawnymi dotyczącymi ochrony i bezpieczeństwa danych oraz zawarliśmy z nimi umowy powierzenia przetwarzania danych, które są zgodne z wymogami RODO. We wszystkich przypadkach, w których przekazujemy dane osobowe użytkownika innym osobom, mamy pewność, że dane osobowe użytkownika są chronione i wykorzystywane wyłącznie do celów określonych w niniejszej Polityce prywatności. Osiągamy takie bezpieczeństwo, korzystając wyłącznie z certyfikowanych usług i produktów, podpisując umowy o ochronie danych osobowych, a także podejmując środki techniczne w celu zapewnienia ochrony danych podczas ich przechowywania i wykorzystywania, a także podczas przetwarzania i przekazywania.

Kontrahenci. Mamy kontrahentów w innych krajach, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dostęp do danych osobowych użytkownika mogą mieć nasi kontrahenci na Ukrainie. Taki personel może być zaangażowany między innymi w przetwarzanie zamówienia użytkownika i świadczenie usług wsparcia. Przekazywanie danych osobowych do odbiorców w innych krajach jest zabezpieczone standardowymi klauzulami ochrony danych przyjętymi przez Komisję Europejską i zgodnymi z unijnymi przepisami o ochronie danych (odbiorca podpisał umowę nakładającą na niego wymagane obowiązki).

Zewnętrzni dostawcy usług. Przekazujemy dane osobowe użytkownika naszym zewnętrznym usługodawcom tylko wtedy, gdy jest to konieczne w ramach realizacji umowy kupna-sprzedaży, np. w celu zapewnienia płatności lub transportu, w ramach realizacji umowy kupna-sprzedaży, na podstawie uzasadnionego interesu lub jeśli użytkownik wyraził wcześniej zgodę na przekazanie danych.

Należy pamiętać, że możemy przekazywać dane osobowe użytkownika następującym kategoriom firm:

- firmom świadczącym usługi płatnicze w celu przetwarzania płatności na podstawie Twojego zamówienia. Współpracujemy z systemem płatności PayU i systemem płatności przelewy24, więc płatność będzie podlegać dodatkowym warunkom między Tobą a PayU lub przelewy24, dostępnym na https://poland.payu.com/privacy-portal/ i https://www.przelewy24.pl/obowiazek-informacyjny-rodo-platnicy;

- przewoźnikom, firmom kurierskim, firmom pakującym zamówienia i magazynom, w celu dostarczenia zamówionych produktów;

- dostawcom produktów w związku z reklamacją związaną z zamówionymi przez Ciebie produktami;

- partnerom zajmującym się dystrybucją informacji handlowych, którzy są zobowiązani do zachowania poufności i nie mogą wykorzystywać danych osobowych użytkownika do żadnych innych celów. Należy pamiętać, że korzystamy z Mailchimp jako dostawcy usług e-mail marketingu (newslettera), więc więcej informacji można znaleźć na stronie https://mailchimp.com/gdpr/;

- operatorzy narzędzi analitycznych i/lub marketingowych, którzy pomagają nam personalizować oferty i treści. Należy pamiętać, że w tym zakresie korzystamy z Google Analytics, Hotjar i Meta Pixel. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie tutaj; oraz

- sieci społecznościowych, jeśli użytkownik komunikuje się z nami za ich pośrednictwem.

Do celów prawnych. Użytkownik musi być również świadomy faktu, że możemy ujawnić jego dane osobowe w celu zachowania zgodności z prawem, obowiązującymi przepisami i żądaniami rządowymi lub w celu wykrywania, zapobiegania lub w inny sposób zajmowania się nielegalnymi lub podejrzewanymi nielegalnymi działaniami, kwestiami bezpieczeństwa lub technicznymi. Innymi słowy, możemy ujawnić informacje niezbędne do dochodzenia lub procesu prawnego na oficjalne żądanie lub oficjalne organy działające w ramach swoich uprawnień.

6.            Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez nas tak długo, jak będziemy ich potrzebować do celów, dla których dane osobowe są przetwarzane. Zasadniczo przechowujemy dane osobowe użytkownika tak długo, jak aktywne jest jego Konto (lub nasz stosunek umowny). Jeśli jest to konieczne lub wymagane w celu spełnienia wymogów prawnych lub regulacyjnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania naszych Warunków, możemy również przechowywać niektóre informacje użytkownika nawet po zamknięciu Konta lub gdy nie są one już potrzebne do realizacji naszego stosunku umownego.

Na przykład, jeśli użytkownik dokonał u nas zakupu, będziemy przechowywać dokumentację zakupu przez okres niezbędny do fakturowania, celów podatkowych i gwarancyjnych. Możemy również przechowywać zapisy korespondencji z użytkownikiem (na przykład w przypadku złożenia reklamacji dotyczącej produktu) tak długo, jak jest to konieczne do rozstrzygania sporów lub ochrony nas przed roszczeniami prawnymi. Ponadto możemy przechowywać dane kontaktowe użytkownika niezbędne do wysyłania bezpośrednich komunikatów marketingowych, dopóki użytkownik nie zrezygnuje z ich otrzymywania od nas. W przypadku, gdy nie będziemy już musieli przechowywać danych osobowych użytkownika, usuniemy je.
 ujawnić informacje niezbędne do przeprowadzenia dochodzenia lub procesu prawnego na oficjalne żądanie lub oficjalne organy działające w ramach swoich uprawnień.

7.            Jak chronimy dane użytkownika

Podjęliśmy najlepsze możliwe środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić przetwarzanie informacji w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo informacji, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Zwracamy jednak uwagę, że transmisja danych online może wiązać się z lukami w zabezpieczeniach. Jednolita ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.

Środki techniczne. Podczas komunikacji z witryną korzystamy z protokołu HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), aby zapewnić bezpieczeństwo danych i szyfrowanie komunikacji. Wszelkie transakcje płatnicze będą przetwarzane i szyfrowane przez system płatności PayU i system płatności przelewy24, a my nie jesteśmy stroną osobistej karty kredytowej lub danych bankowych. Z technicznego punktu widzenia gromadzone przez nas dane są przechowywane w bezpiecznych miejscach, takich jak platforma serwerów wirtualnych XServer z serwerami zlokalizowanymi na Ukrainie, w USA, Holandii i Bułgarii.

W przypadku rejestracji dostęp do Konta jest możliwy wyłącznie po wprowadzeniu wybranego hasła. Nie mamy dostępu do hasła użytkownika, ponieważ przechowujemy je w postaci zaszyfrowanej, której nie możemy odszyfrować nawet my. Zalecamy nieujawnianie danych logowania osobom trzecim.

Środki organizacyjne. Wymagamy od wszystkich naszych pracodawców i wykonawców zawarcia umów o zachowaniu poufności i umów o przetwarzaniu danych, jeśli jest to wymagane przez prawo. Jeśli jakiekolwiek dane osobowe użytkownika zostaną naruszone i istnieje wysokie ryzyko naruszenia praw użytkownika jako osoby, której dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki poinformujemy użytkownika i odpowiednie agencje ochrony danych o zaistniałych wypadkach. Dołożymy wszelkich starań, aby zminimalizować takie ryzyko.

8.            Prawa użytkownika dotyczące danych osobowych

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych użytkownikowi przysługują następujące prawa:

- Prawo dostępu. Użytkownik ma prawo zażądać bezpłatnych informacji na temat przetwarzania jego danych osobowych - jakie dane na jego temat przetwarzamy, w jakim celu i jak długo, gdzie gromadzimy jego dane i komu je przekazujemy. W ramach prawa dostępu możesz również poprosić nas o przesłanie Ci ustrukturyzowanego, nadającego się do odczytu maszynowego formatu przetwarzanych danych (kopia Twoich danych osobowych).

- Prawo do sprostowania. Jeśli stwierdzisz, że przetwarzane dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo zażądać ich sprostowania. Z przyjemnością poprawimy lub uzupełnimy dane bez zbędnej zwłoki. Należy pamiętać, że niektóre dane osobowe można również poprawić za pośrednictwem sekcji "Moje konto" w Witrynie.

- Prawo do usunięcia danych. W niektórych przypadkach użytkownik ma prawo zażądać usunięcia przetwarzanych przez nas danych osobowych. Na przykład, jeśli ich przetwarzanie nie jest już konieczne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane, lub jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania. Dane osobowe użytkownika zostaną usunięte bez zbędnej zwłoki.

- Prawo do ograniczenia przetwarzania. W niektórych przypadkach, zgodnie z przepisami prawa, użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Na przykład, jeśli nie jesteśmy już zainteresowani przetwarzaniem Twoich danych osobowych, ale chcesz, abyśmy to robili z innych powodów, na przykład w celu dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
- Prawo do wycofania zgody. Użytkownik może wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, kontaktując się z nami. Po otrzymaniu takiego żądania przetworzymy je w odpowiednim czasie i nie będziemy już przetwarzać danych osobowych użytkownika, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

- Prawo do przenoszenia danych. Użytkownik ma prawo do uzyskania danych osobowych, które nam przekazał, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Ponadto użytkownik ma prawo zażądać od nas przekazania tych danych osobowych bezpośrednio innemu administratorowi (o ile jest to technicznie wykonalne).

Jak korzystać ze swoich praw w odniesieniu do danych osobowych? Wszelkie wnioski o skorzystanie ze swoich praw można kierować do nas za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. Zalecamy wysłanie wiadomości e-mail na adres info@isei.pl, aby zapewnić szybkie podjęcie działań. Wnioski te są bezpłatne. Należy pamiętać, że możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu identyfikacji użytkownika i upewnienia się, że dane osobowe odnoszą się do osoby składającej wniosek. Przekażemy informacje o działaniach podjętych w związku z wnioskiem bez zbędnej zwłoki, w ciągu jednego miesiąca od otrzymania wniosku. Okres ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, jeśli uznamy to za konieczne, biorąc pod uwagę złożoność i liczbę wniosków. Powiadomimy użytkownika o takim przedłużeniu i jego przyczynach w ciągu jednego miesiąca od otrzymania wniosku.

Prawo do złożenia skargi. Jeśli użytkownik ma jakiekolwiek obawy dotyczące wykorzystania przez nas jego danych, wątpliwości co do naszej odpowiedzi, reakcji lub jej braku, ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, który jest uprawniony do rozpatrywania takich skarg w jego kraju.

9.            Polityka dotycząca dzieci

Nasza Witryna nie jest przeznaczona dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych dotyczących dzieci. Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat, aby zarejestrować Konto, subskrybować nasze wiadomości e-mail i/lub złożyć zamówienie w Witrynie. Osoby poniżej 18 roku życia muszą uzyskać zgodę rodzica/opiekuna przed przekazaniem nam jakichkolwiek danych osobowych.


10.          Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy zmienić niniejszą Politykę prywatności w dowolnym momencie, w tym ze względów prawnych, regulacyjnych lub bezpieczeństwa. Jeśli wprowadzimy zmiany w niniejszej Polityce prywatności, zaktualizujemy datę "Ostatnia zmiana" u góry niniejszej Polityki prywatności. Możemy również powiadomić użytkownika o istotnych zmianach pocztą elektroniczną. Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej strony, aby upewnić się, że zgadzasz się ze zmianami. Jeśli użytkownik nie zgadza się ze zaktualizowaną Polityką prywatności, powinien natychmiast zaprzestać korzystania z Witryny. Dalsze korzystanie z Witryny oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.


11.          Nasze dane kontaktowe

Dołożymy wszelkich starań, aby dane osobowe użytkownika były chronione. W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem info@isei.pl lub na adres:

ul. DOMANIEWSKA, 50, WARSZAWA, kod pocztowy 02-672, WARSZAWA, POLSKA.
REGON: 528079978
NIP: 5214061527


Twój zespół ISEI